“羅院長，跟您說我病好了，一定要努力的生活，樂觀對待生活，您們護(hù)我周全，我盼您們平安”。武漢市第三醫(yī)院副院長羅才奎說，這是他帶領(lǐng)醫(yī)療團(tuán)隊來到武漢城市職業(yè)學(xué)院隔離點之后，聽到最暖心的一句話。羅才奎副院長說，在武漢城市職業(yè)學(xué)院隔離點這些日子，醫(yī)療隊成立了臨時黨支部，為了全力服務(wù)好病患，醫(yī)生護(hù)士扮演三角色，只為了護(hù)大家生命周全。
“生活保姆”
隨叫隨到 貼心呵護(hù)
2月18日，武漢市城市職業(yè)學(xué)院醫(yī)護(hù)成立了臨時黨支部，臨時任命楊艷清主任擔(dān)任黨支部書記。楊艷清主任說，武漢市第三醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)駐隔離點以后，他們發(fā)現(xiàn)病友們經(jīng)常有一些日常問題需要進(jìn)行反饋，例如“需要護(hù)手霜、衛(wèi)生紙、牙膏、洗發(fā)水等生活用品。
臨時黨支部成立后，黨員們建立了醫(yī)患溝通群——“同心抗疫”，把每位入隔離點患者加入群里。“只要群眾有需求，我們就去幫助，我們愿意當(dāng)他們的生活保姆”。這是楊艷清團(tuán)隊的人說的最多的話語。及時收集、匯總病友反映的問題，反饋給醫(yī)護(hù)以后，再向病友進(jìn)行解答，并實時跟進(jìn)相關(guān)問題的處理進(jìn)度。
住在隔離點的李先生說：“因為來的時候匆忙，沒帶護(hù)手霜，在醫(yī)患溝通群里發(fā)了消息以后，第二天馬上就收到了護(hù)手霜，最后才知道，現(xiàn)在買不到護(hù)手霜，護(hù)士把自己的護(hù)手霜送給了他。”
“楊主任，我是長頭發(fā)，我想要護(hù)發(fā)素，可以嗎？”同樣住在隔離點的張小姐說，：“第二天上午我就收到了護(hù)發(fā)素，最令我感動是醫(yī)護(hù)人員在護(hù)發(fā)素上還貼上了小紙條，告訴我要加油，當(dāng)時我感動的哭了。”
集中收集患者在隔離點中生活的意見，讓患者在隔離點的生活有保障……黨員的參與，讓方艙醫(yī)院里更加井然有序。患者王先生說：“在隔離點里，我的病情逐漸好轉(zhuǎn)，我們住著湖景房，很多病友都會在群里分享拍到窗外的美景，互相鼓氣，我們覺得這樣是一種正能量。”
武漢市第三醫(yī)院黨委書記趙光表示，病友與醫(yī)護(hù)人員，是抗“疫”攻堅戰(zhàn)的親密戰(zhàn)友，醫(yī)護(hù)人員黨員和病友中黨員一起發(fā)揮模范帶頭作用，疏導(dǎo)情緒，鼓舞士氣，維護(hù)醫(yī)療秩序和公共安全，相信我們一定能打贏這場抗“疫”大戰(zhàn)。
“語言保姆 ”
溫暖言微而義重 打開病患心結(jié)
這顆心，是醫(yī)者仁心。武漢市第三醫(yī)院中醫(yī)科主任江波在醫(yī)護(hù)人員進(jìn)駐隔離點之前，為每位醫(yī)護(hù)人員親自寫上隊員的名字。如同父母送子女出征，一筆一畫寫滿祝福與期許。
“我不知道你是誰，我卻知道你為了誰”，正是懷著救死扶傷的堅定信念。”入駐隔離點的王先生說，之前自己是一名退伍軍人，直到自己直到步出醫(yī)院那一刻，都不曾真正見過醫(yī)護(hù)人員的模樣，但那些忙碌的身影、溫暖的鼓勵，就是陪伴他們戰(zhàn)勝疾病、迎接希望的一盞盞明燈。
武漢市第三醫(yī)院中醫(yī)科主任江波說，在這里年紀(jì)最小的小朋友才2歲，年紀(jì)最大的老爺爺已有81歲高壽，武漢城市職業(yè)學(xué)院隔離點新冠肺炎患者年齡跨度很大，很多患者都有焦慮的癥狀，其中有一位有輕度的抑郁癥，這一問題引起了武漢市第三醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的注意，中醫(yī)科主任江波、整形科護(hù)士長劉英、燒傷科護(hù)士阮晶晶一道對病人進(jìn)行心理溝通。她們制訂了動態(tài)的評估表，對患者進(jìn)行心理測評。考慮到大部分隔離人員都會存在焦慮、恐慌、抑郁等各種不同的心理問題，阮晶晶制作了一份心理問卷調(diào)查，讓患者填寫出自己想被關(guān)注的問題。她們還把自己的微信、手機號留給了患者，患者掃描二維碼就可以填寫心理評估表，立馬就可以得到反饋，及時進(jìn)行處理。經(jīng)過她們的不懈努力，隔離患者的焦慮情緒均獲得好轉(zhuǎn)。
楊艷清主任說，在武漢城市職業(yè)學(xué)院隔離點，醫(yī)護(hù)人員和學(xué)校還為患者配備了收音機、雜志等，盡可能地讓他們感受到住在這里跟在家里一樣，雖然隔離了，但是愛沒有隔離。
“健康保姆”
戰(zhàn)疫之路 見證堅守力量
“呼吸，慢慢吸氣。”通過視頻，我們看到一群帶著口罩的特殊人群，在一個特殊的環(huán)境里，為病友演示著呼吸操和中醫(yī)養(yǎng)生操。
武漢市第三醫(yī)院副院長羅才奎說：“由于隔離點的環(huán)境特殊，每個病患都是單獨房間，部分患者癥狀較輕，但是仍然存在一定的緊張和焦慮情緒，他和中日友好醫(yī)院的專家以及醫(yī)院中醫(yī)科專家商討，反復(fù)仔細(xì)研究，拍攝了一段量身定制的標(biāo)準(zhǔn)宣教內(nèi)容，只為安撫患者消除他們的不安情緒、鼓勵他們積極配合治療，強身健體。”
視頻發(fā)送到抗疫群后，還有不少患者，把自己練習(xí)的過程發(fā)到了群里。越來越多的患者在自己的病床邊起身，加入了訓(xùn)練的隊伍。“很棒！”“棒極了！”，上午查房時候，中醫(yī)科、燒傷科、血液內(nèi)分泌科、婦科、骨科醫(yī)生一邊不停地豎著大拇指鼓勵著。
“信心就像陽光一樣重要”楊艷清主任說：“通過有效的心理護(hù)理，樹立他們戰(zhàn)勝病魔的信心，我們期待與他們一起，早日共同戰(zhàn)勝這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭”。
在武漢市第三醫(yī)院整形科護(hù)士長劉英號召下，不斷有人加入。有病患表示：心態(tài)好，一切都好。住在隔離點的張先生說，每天醫(yī)護(hù)人員和我聊天，他們說的最多就是“救死扶傷，醫(yī)者本分”“穿上這身白衣，就是戰(zhàn)士”……可我們知道，他們也是血肉之軀，也是普通人家的兒女、父母、妻子、丈夫。正是因為他們選擇了把危險留給自己，犧牲小家為大家，才筑起了一道道守護(hù)人民群眾生命安全和身體健康的堅強防線。我們能為他們做的，就是我們我們要給他們最深的敬意、最真的祝福：請一定保護(hù)好自己，早日平安歸來！
(中國日報湖北記者站 周荔華、劉坤)
