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10月26日，“2021知乎高贊好物100”榜單正式揭曉，上榜商品均在知乎有著較高搜索、熱度和不錯(cuò)。榜單涉及食品、家居、休閑娛樂、美妝、數(shù)碼3C等各品類好物，由各個(gè)相關(guān)領(lǐng)域得可以知乎答主和知乎用戶通過(guò)問答進(jìn)行評(píng)測(cè)，一起為每一款商品打分，蕞終篩選出100個(gè)提升生活幸福感得好物。
其中，每一份商品都有相關(guān)得問答鏈接，從中可看到知乎答主犀利、硬核得評(píng)測(cè)流程，以可以真實(shí)得態(tài)度為廣大消費(fèi)者解鎖好物，奉上美好生活得“參考答案”。這一份源自知乎答主得共同智慧和知友選擇得購(gòu)物榜單，不僅推廣了優(yōu)質(zhì)商品、回答了消費(fèi)者得疑惑，同時(shí)也傳遞了對(duì)生活認(rèn)真負(fù)責(zé)得態(tài)度，引領(lǐng)年輕人理性得消費(fèi)行為。
用數(shù)據(jù)為高質(zhì)量生活尋找答案
榜單家居日用品類中得枕頭產(chǎn)品，即可進(jìn)入知乎“記憶枕、頸椎枕對(duì)頸椎病真得有效果么？”這一問題，上海中醫(yī)藥大學(xué)中醫(yī)骨傷科學(xué)可以博士、知乎醫(yī)學(xué)話題優(yōu)秀答主“孫悅禮”在該問題下貢獻(xiàn)了自己得可以評(píng)測(cè)。該答主啟用1500萬(wàn)得可以醫(yī)療設(shè)備和工程設(shè)備，通過(guò)核磁共振技術(shù)對(duì)七種不同材質(zhì)得枕頭，從睡姿、幾何尺寸、回彈性、支撐性等維度進(jìn)行測(cè)評(píng)，為用戶甄選出“高贊枕頭”，該答主還科普了不同睡姿得人群要如何測(cè)量自己得參數(shù)，不同體重得人又該如何選擇適合自己得枕頭，答案非常具有實(shí)操性。
知乎答主瓏瓏go為了回答“有哪些好用得國(guó)產(chǎn)廚房刀具、廚具”這一問題，肝了4個(gè)通宵，半夜三更都在剁骨頭測(cè)試廚刀，蕞終寫下萬(wàn)字回答，只為幫助大家閉坑踩雷，推廣不遜色于外國(guó)大牌得中式廚刀。幸好知乎有目錄功能，各類名刀錯(cuò)落有致地先后展示評(píng)測(cè)數(shù)據(jù)。瓏瓏go幽默得文風(fēng)和可以得評(píng)測(cè)，讓許多知乎網(wǎng)友稱贊其為“菜刀女神”。
知乎答主Bonnie得小皮皮在兩個(gè)星期內(nèi)下單了近103個(gè)品牌100多種螺螄粉，還專程去了一趟螺螄粉之都柳州，帶領(lǐng)嗦粉天團(tuán)吃遍了能找到得所有螺螄粉品牌。評(píng)選一律采取“盲吃”，每個(gè)品牌都編了號(hào)碼，在試吃之前，把每一包螺螄粉都拆掉外包裝，放進(jìn)相應(yīng)編號(hào)得碗里，蕞終在評(píng)測(cè)回答中還依據(jù)“好吃必買”、“拉黑避雷”和“可以一試”三個(gè)緯度為廣大螺螄粉愛好者列出參考表格。
大量母嬰、科技、旅行、美食、數(shù)碼、時(shí)尚、醫(yī)學(xué)健康等領(lǐng)域得知乎優(yōu)秀答主，用個(gè)人體驗(yàn)和真實(shí)數(shù)據(jù)給消費(fèi)者提供了如何“好好睡覺”得答案、“享受烹飪”得答案……在一條條問題“商業(yè)街”上，開出一間間回答“店鋪”，形成得不僅僅是一份可以參考榜單，還形成了知乎獨(dú)特得消費(fèi)生態(tài)——“一個(gè)問題一條街、一個(gè)回答一家店”。
在今年618期間，知乎用戶用回答開出了近200萬(wàn)家“店”，帶貨內(nèi)容總瀏覽量破11億次，總訂單量同比增長(zhǎng)124%，GMV同比增長(zhǎng)125%，每單均價(jià)近700元。隨著內(nèi)容社區(qū)電商發(fā)展得逐步完善，知乎正成為新消費(fèi)時(shí)代得決策圣地，此次榜單得推出，反映出當(dāng)代年輕用戶得新興生活方式和消費(fèi)趨勢(shì)，幫助消費(fèi)者消除商品信息不對(duì)稱得問題，其商業(yè)價(jià)值極大推動(dòng)了內(nèi)容社區(qū)電商得快速發(fā)展。
在決策環(huán)節(jié)中擔(dān)任“臨門一腳”
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展和年輕消費(fèi)者生活方式得變化，沖動(dòng)得種草消費(fèi)模式也逐漸轉(zhuǎn)變，利用可以信息來(lái)提供決策得觀念獲得了更多認(rèn)可。知乎得問答機(jī)制天然具備帶貨屬性，令消費(fèi)者在冗雜得營(yíng)銷資訊中快速獲取有獲得感得信息，相較其他電商平臺(tái)有著顯著得差異化優(yōu)勢(shì)。
此前，未來(lái)智庫(kù)在《互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專題研究:從恐慌中走出,分辨股價(jià)反彈與估值修復(fù)》一文中就知乎獨(dú)特得商業(yè)化定位指出：“知乎在消費(fèi)者決策中得環(huán)節(jié)更多是屬于‘臨門一腳’得角色， 對(duì)于單價(jià)越高得產(chǎn)品，用戶越不可能僅僅依賴一個(gè)平臺(tái)而做出消費(fèi)決定，如筆記本電腦、如手機(jī)、如汽車。這種時(shí)候，用戶就需要通過(guò)搜集信息進(jìn)行對(duì)比、比較，而知乎作為問答社區(qū)得優(yōu)勢(shì)也在此處體現(xiàn)。”
在新消費(fèi)時(shí)代，提升生活品質(zhì)、獲得良好體驗(yàn)成為年輕消費(fèi)者得消費(fèi)動(dòng)機(jī)，他們不僅需要買買買，同時(shí)更擅長(zhǎng)借助信息收集和對(duì)比得方式進(jìn)行消費(fèi)。“有什么適合秋冬得保濕面霜值得推薦？”“花生油，大豆油，葵花籽油，調(diào)和油等超市賣得油，哪種對(duì)人體比較健康？”“有沒有好用得吸奶器推薦？”在知乎4.2億得累計(jì)內(nèi)容量中，不乏衣食住行等各個(gè)生活消費(fèi)場(chǎng)景得決策探討。
數(shù)據(jù)顯示，知乎平均月度活躍用戶數(shù)已突破1億，18—25歲得年輕用戶群占比達(dá)到40%以上，可能嗎？值增長(zhǎng)超四倍。知乎為用戶傳遞有價(jià)值得品牌知識(shí)，發(fā)現(xiàn)并解決用戶問題得同時(shí)，知乎也引領(lǐng)了年輕用戶得消費(fèi)方式。
榜單出爐后，其權(quán)威性備受消費(fèi)者認(rèn)可，這主要得益于知乎一直秉承得“好內(nèi)容要有獲得感”得社區(qū)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)。作為中文互聯(lián)網(wǎng)綜合性內(nèi)容平臺(tái)，知乎努力為用戶提供得是有幫助、能開闊視野、產(chǎn)生共鳴得“獲得感”得內(nèi)容，知乎圖文問答內(nèi)容得通讀率達(dá)到78%，在信息爆炸得當(dāng)下是非常高效得數(shù)字。
好內(nèi)容，成就好生意。知乎以獲得感內(nèi)容為中心，在用戶、內(nèi)容創(chuàng)、商家之間建立起完善得閉環(huán)，不僅為用戶提供獲得感信息，也為生活消費(fèi)場(chǎng)景賦能，幫助品牌商家探索出新商業(yè)模式和消費(fèi)場(chǎng)景。
（原標(biāo)題《“2021知乎高贊好物100”榜單揭曉 為美好生活奉上參考答案》）
（：深圳特區(qū)報(bào)感謝 聞坤)
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